Wissenswertes
rund um das Thema Marketing
Unseren Kunden haben im Vorfeld der Zusammenarbeit häufig gute und wichtige Fragen gestellt. Diese haben wir für euch zusammengestellt. Aus zahlreichen, erfolgreichen Projekten und unseren Erfahrungen, möchten wir euch auch unsere Antworten mit auf den Weg geben.
7 Gründe, weshalb eine Webseite wichtig ist
Was könnten die Gründe für eine fehlende Website sein?
Diese sind sehr unterschiedlich. Einige Unternehmen oder auch Soloselbstständige haben einfach keine Zeit oder möchten sich diese nicht nehmen, um sich mit der Erstellung einer eigenen Website auseinander zu setzen. Besonders Neugründer und kleinere Unternehmen wollen die Zeit und auch das Geld lieber anders investieren, wieder andere unterschätzen einfach die Möglichkeiten, die ihnen dadurch verlorengehen. Ein einfache Beispiel: Funktioniert ein Ladengeschäft ohne Schaufenster?
Doch was spricht nun dafür, in eine professionelle Website zu investieren?
Trotz fortschreitender Digitalisierung haben erstaunlicherweise viele Unternehmen keinen oder einen sehr unprofessionellen Internetauftritt. Gehörst Du auch dazu?
Dann kommen hier ein paar Zahlen und Fakten:
Mehr als 33 Millionen Menschen nutzen täglich alleine nur in Deutschland das Internet (Quelle: https://de.statista.com). Oft geht es darum, einen passenden Dienstleister, Veranstalter oder was auch immer zu finden, sich zu informieren oder Kontaktdaten und Öffnungszeiten herauszufinden.
Eine eigene Website ist heute somit genauso wichtig und selbstverständlich wie die Visitenkarte, ein Telefonanschluss und eine E-Mail-Adresse. Für viele Menschen gilt: Wer nicht im Internet gefunden wird, den gibt es nicht.
Es gibt viele gute Gründe, warum ein Unternehmen eine eigene Website haben sollte.
Grund 1: Sie lenkt die Aufmerksamkeit der Kunden auf dein Unternehmen
Wie machst du es denn, wenn du etwas suchst? Du googlest oder? Sei es ein Friseur, oder das nächste Yogastudio oder ein Fotograf? Oder du möchtest etwas über ein bestimmtes Produkt erfahren? Was dir hier nicht angezeigt wird, existiert nicht für dich. Das klingt hart, ist aber so.
Eine gute Webseite ist dein Aushängeschild, dein Schaufenster in dein Angebot. Und diese Webseite sollte benutzerfreundlich und übersichtlich gestaltet sein. Noch ein Vorteil: Kunden und Freunde können dich so viel leichter weiterempfehlen.
Grund 2: Erreichbarkeit (24/7)
Deine Kunden können sich jederzeit über dein Angebot informieren, kennen deine Öffnungszeiten und wissen, wann sich sich bei dir melden können. Das geht natürlich auch über die verschiedenen Social Media Kanäle, aber nicht jeder hat einen Account bei Facebook & Co.
Grund 3: Ausreichend Platz für Informationen
Auf deiner eigenen Webseite hast du die Kontrolle und kannst entscheiden, wie du dein Unternehmen der Öffentlichkeit präsentieren möchtest. Sie ist dein Schaukasten, welches du mit deiner Dienstleitung, deinen Produkten selbst gestalten kannst. Deine Homepage bietet dir ausreichend Raum, um alles von der Firmengeschichte über Serviceleistungen bis hin zu Referenzen ausführlich darzustellen.
Grund 4: Aktualität deiner Daten und Informationen
Ein Unternehmen verändert sich immer mal wieder und auf einer Webseite können Veränderungen in kürzester Zeit veröffentlicht werden. Wir arbeiten mit Wordpress und wenn du es wünschst, kannst du diese Änderungen sogar selbst vornehmen. Wir übernehmen das aber auch gern für dich. Werbebroschüren, Flyer oder andere Drucksachen lassen sich nicht so leicht und vor allem auch nicht so schnell ändern.
Grund 5: Kundenservice durch vielfältige Kontaktmöglichkeiten
Deine Webseite kann als Plattform für deinen Kundenservice dienen. Du hast die Möglichkeit häufig gestellte Fragen zu beantworten, so dass sich dein Kunden schon vorher informieren kann. Ein Kontaktformular bietet all denjenigen die Gelegenheit, dir eine Nachricht zu schicken, ohne ihr E-Mail Programm zu nutzen. Auch ein Live-Chat für direkte Unterstützung oder eine Verkaufsberatung bietet einige Chancen.
Grund 6: Marketing und Werbung
Deine Internetseite und Internetwerbung bietet eine kostengünstige und einfache Möglichkeit, Interessenten zu erreichen, im Vergleich zu traditionellen Printmedien. Der große Vorteil liegt darin, dass Online-Werbung in der Regel nur Menschen angezeigt wird, die tatsächlich Interesse an deinem Produkt oder deiner Dienstleistung haben.
Grund 7: Auch deine Wettbewerber nutzen das Internet
Selbst wenn du immer noch nicht überzeugt bist, wie wichtig es ist, dein Unternehmen mit einer eigenen Internetseite zu präsentieren, solltest du eines bedenken: Deine Mitbewerber sind bereits im Internet aktiv!
Und wie bereits eingangs erwähnt, wenn du Kontakt zu einem neuen Lieferanten oder einem potenziellen Kunden hast, schaust du doch auch zuerst ins World Wide Web und informierst dich über dieses Unternehmen, oder? Genau das tun unzählige andere auch mit deinem Unternehmen.
Also nutze deine eigene Website, um dein Unternehmen optimal zu präsentieren – das Team von Kollektiv Zeitgeist unterstützt dich gerne dabei.
Ihr habt noch weitere Fragen oder wollt direkt loslegen? Dann macht den „Erstkontakt“ und wir schauen gemeinsam, was möglich ist.